+48 579 636 079 hello@kajo-jewels.com
Darmowa wysyłka do PL dla zamówień powyżej 150 zł Kup teraz!
Do darmowej wysyłki pozostało 150.00 

Koszyk

Polityka Zwrotów

POLITYKA ZWROTÓW

Przede wszystkim chcemy, żebyś była zadowolona ze swoich zakupów! Jeśli z jakichkolwiek przyczyn nie jesteś, zrobimy wszystko by to naprawić – odezwij się do nas na hello@kajo-jewels.com

W przypadku wszystkich zakupionych u nas produktów obowiązują następujące warunki:

ZWROT PRODUKTU

„Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.” Oznacza to, że od momentu otrzymania zamówienia masz 14 dni na jego zwrot lub wymianę. Napisz do nas najszybciej jak to możliwe, jeśli chcesz dokonać zwrotu. Po upłynięciu 14 dni od momentu doręczenia zamówienia nie będziemy mogli pozytywnie rozpatrzyć Twojego wniosku o zwrot lub wymianę.

W przypadku zwrotu, koszt wysyłki pokrywa kupujący. Rekomendowaną formą wysyłki jest list rejestrowany albo paczka kurierska, gdyż nie ponosimy odpowiedzialności za paczki zgubione podczas wysyłki.

Ze względów higienicznych nie akceptujemy zwrotów kolczyków i klipsów.

Wszystkie zwracane zamówienia powinny być odesłane na adres:

Creative Brands: KAJO Jewels

Chmielna 2/31

00-020 Warszawa

POLSKA

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotów, napisz do nas returns@kajo-jewels.com

ZWROT NALEŻNOŚCI

Po otrzymaniu zwrotu i weryfikacji paczki przez nasz zespół, wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem, że otrzymaliśmy Twój zwrócony przedmiot. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu Twojego wniosku o zwrot. W przypadku gdy zwracany produkt będzie nosił ślady zużycia, zwrot nie zostanie przyjęty. 

Po zatwierdzeniu, należność będzie zwrócona za pomocą metody płatności, którą wybrałaś przy zamawianiu – zrobimy to tak szybko, jak to możliwe! Zwykle nie trwa to dłużej niż 5 dni roboczych.

WYMIANY

Wymieniamy tylko przedmioty, które są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić zakupiony przedmiot na ten sam, ale inny egzemplarz, wyślij nam wiadomość na returns@kajo-jewels.com – przeprowadzimy Cię przez cały proces wymiany!

Zapisz się do waitlisty Zostaw nam swojego maila - poinformujemy Cię kiedy produkt będzie dostępny
E-mail Liczba kompletów Nikomu nie udostępnimy Twojego adresu e-mail