+48 579 636 079 hello@kajo-jewels.com
Darmowa wysyłka do PL dla zamówień powyżej 200 zł Zobacz nowości!

Twoje zamówienie

FAQs

Czyli najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi!

ABC WYSYŁKI

Wysyłka krajowa jest darmowa od 200 zł. Nasze akcesoria na terenie Polski dostarczamy kurierem lub do Paczkomatów.

Dla zamówień na kwotę niższą niż 200 zł wysyłka standardowa do Paczkomatu InPost to tylko 9,90 zł.

Jeśli potrzebujesz ekspresowej wysyłki, możesz wybrać opcję KURIER EXPRESS za 19,98 zł, a Twoja paczka będzie doręczona już w 1 dzień roboczy (paczki wysłane w piątek są doręczane w weekend).

Wszystkie informacje o wysyłce dostępne są tutaj –> KAJO WYSYŁKA.

Zamówienia  wysyłamy w ciągu 3-5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

Zamówienia z wysyłką Express wysyłamy już w 24h! Jeśli potrzebujesz prezentu last minute to idealne rozwiązanie dla Ciebie!

Wszystkie informacje o wysyłce dostępne są tutaj –> KAJO WYSYŁKA.

Jak najbardziej!

Jeśli nie możesz się doczekać swojego zamówienia albo potrzebujesz prezentu last minute, możesz skorzystać z usługi express, wtedy Twoje zamówienie dotrze w ciągu 1 dnia roboczego. Dodatkowo paczki wysłane w piątek są doręczane w weekend!

Koszt wysyłki Express to 19,98 zł – możesz wybrać sama czy wolisz doręczenie kurierem pod same drzwi czy do Paczkomatu!

 

W KAJO wysyłamy zamówienia na cały świat! Europa, Ametyka, tropikalne wyspy, odległe kontynenty! Nasza biżuteria i dodatki nie potrzebują paszportu, dlatego dotrą do Ciebie na całym świecie! …a powyżej 340 zł wysyłka międzynarodowa jest u nas darmowa.

Szczegółowe informacje o wysyłce międzynarodowej, jej kosztach i terminach doręczenia są tutaj –> KAJO WYSYŁKA.

Upewniamy się, że każda z wysłanych przez nas paczek dostarczy Ci przyjemności od pierwszego wejrzenia, kiedy tylko przejmiesz ją od kuriera lub wyjmiesz z Paczkomatu. Personalizowany bilecik, grafika do zawieszenia nad biurkiem, a może nagroda niespodzianka. Kto wie co znajdziesz w niej poza swoim zamówieniem. Przekonaj się sama!

Jeśli spodobała Ci się przesyłka, którą zapakowaliśmy specjalnie dla Ciebie – teraz Ty zrób nam przyjemność i pokaż ją na swoim Instagramie! 

Oczywiście! Z radością i największą uwagą spakujemy ozdobnie biżuterię, którą wybrałaś na prezent. Jeśli chcesz, możemy dodać do prezentu mały bilecik z odręcznie napisanymi życzeniami albo imieniem obdarowywanej!

Wystarczy, że składając zamówienie w ostatnim kroku zaznaczysz pole “Spakuj na prezent” – koszt pakowania na prezent w KAJO to jedyne 9,90 zł!

SKŁADANIE ZAMÓWIENIA

Nie, nie musisz. Możesz zrobić zakupy bez rejestracji jako gość!

Jednakże, zakładając konto możesz robić zakupy na KAJO-jewels.com bez konieczności podawania danych za każdym razem. Masz też dostęp do historii zamówień i ich statusu. Możesz zarejestrować się już teraz albo zrobić to przy okazji składania zamówienia, zanim przejdziesz na stronę koszyka.

Kliknij „Zaloguj się / zarejestruj”, a następnie „Utwórz konto” i podaj swoje dane osobowe.

Wybierz produkty i dodaj je do koszyka. Po zakończeniu możesz przejść do koszyka, opłacić i zrealizować swoje zamówienie. Sprawdź i upewnij się, że wszystkie informacje są poprawne przed potwierdzeniem zakupów i płatności.

Możesz użyć jednego kodu promocyjnego przy składaniu zamówieni. Kod należy wpisać na stronie Koszyka w polu “Wpisz kod promocyjny”

Jeśli masz więcej niż jeden kod KAJO Jewels, wybierz ten, którego chcesz użyć najbardziej!

Akceptujemy płatności elektroniczne przez PayU (szybkie płatności, karty płatnicze, BLIK) oraz imoje (szybkie płatności, BLIK).

Zamówienie możesz również opłacić tradycyjnym przelewem bankowym.  

Jeśli preferujesz inną metodę płatności, przy składaniu zamówienia wybierz “Inne metody płatności” a w okienku wpisz preferowaną przez siebie metodę – skontaktujemy się z Tobą tak szybko jak to możliwe!

Adres dostawy może zostać zmieniony tylko do momentu skompletowania zamówienia. Jeśli chcesz dokonać takiej zmiany skontaktuj się z nami jak najszybciej telefonicznie +48 579 636 079 lub mailowo na  hello@kajo-jewels.com

Po złożeniu zamówienia otrzymasz od nas e-mail z potwierdzeniem, że Twoje zamówienie zostało przez nas odebrane i przetworzone. Pamiętaj, że zamówienia będą wysyłane dopiero po zatwierdzeniu płatności, a następnie sprawdzeniu adresu rozliczeniowego i dostawy.

Możesz również w każdej chwili sprawdzić stan swojego zamówienia w zakładce „Moje konto”, jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem.

BIŻUTERIA KAJO

Przede wszystkim zajrzyj do NASZEGO PORADNIKA JAK DBAĆ O BIŻUTERIĘ KAJO?

Aby pielęgnować właściwy kolor i blask biżuterii KAJO, staraj się unikać ekspozycji na wilgoć, pot, olejki i wszelkie płyny. Zawsze zdejmuj biżuterię przed braniem prysznica, pływaniem i siłownią! Pamiętaj, że biżuteria pozłacana podlega naturalnym procesom starzenia

Unikaj kontaktu z kosmetykami, dezodorantami, perfumami. Upewnij się, że ręce są suche i czyste kiedy zakładasz i zdejmujesz kolczyki.

Srebro pozłacane wymaga delikatnej pielęgnacji, ale przede wszystkim sumiennego dbania o biżuterię na co dzień. Złota powłoka jest podatna na ścieranie i aby pozostała na Twojej biżuterii dłużej, warto żebyś:

  • zawsze zdejmowała biżuterię do snu
  • chroniła ją przed wilgocią, zdejmowała przed wzięciem prysznica czy kąpieli
  • chroniła ją przed olejkami, perfumami, kremami i masłami do ciała – one też negatywnie wpływają na kondycję Twojej pozłacanej biżuterii
  • trzymała na co dzień biżuterię w zamkniętym pudełeczku KAJO albo szkatułce – dzięki temu ochronisz ją przed kurzem i kontaktem z wilgocią.

Po więcej porad zajrzyj do NASZEGO PORADNIKA JAK DBAĆ O BIŻUTERIĘ KAJO?

Zdecydowanie polecamy przechowywanie biżuterii w naszych kultowych pudełeczkach KAJO, w suchym i wolnym od kurzu miejscu. Wszystkie nasze cuda przylatują do Ciebie w eleganckich pudełeczkach KAJO wyłożonych miękką gąbeczką – śmiało korzystaj z nich do przechowywania swoich błyskotek!

A jeśli Twoja kolekcja biżuterii KAJO się powiększa i potrzebujesz bardziej profesjonalnego miejsca do bezpiecznego jej przechowywania, sprawdź nasze ETUI NA BIŻUTERIĘ!

Mamy w ofercie biżuterię pozłacaną 24k złotem, wykonaną ze srebra próby 925, ze stali i z mosiądzu. Większe kolczyki i dodatki wykonywane są z akrylu i innych lekkich tworzyw, aby komfort ich noszenia był tak idealny jak kieliszek zimnego prosecco w upalny dzień! ✨

Przeczytaj o jakości KAJO tutaj!

Biżuteria i dodatki KAJO są dla nas ręcznie wykonywane w Korei Południowej, w dwóch zakładach jubilerskich, z którymi blisko współpracujemy od samego początku działania KAJO. Dzięki temu Ty kupujesz wymarzone błyskotki w uczciwej cenie, a my mamy kontrolę nad całym procesem produkcji od A do Z.

Wiemy co czujesz – zdarza się najlepszym. Zazwyczaj nie sprzedajemy kolczyków w innych konfiguracjach niż w parach. Ale jeśli zgubisz jeden kolczyk ze swojej ulubionej pary i nie będziesz mogła spać po nocach, skontaktuj się z nami, a my postaramy się coś wymyślić, aby Ci pomóc!

Najprościej przed zakupem zmierzyć jeden z Twoich ulubionych naszyjników i porównać jego długość z wymiarami naszyjników KAJO. Przy opisie każdego z produktów podajemy jego wymiar, tak żebyś mogła łatwo podjąć decyzję o zakupie tego idealnego!

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości albo potrzebujesz pomocy w podjęciu decyzji – skontaktuj się z nami telefonicznie +48 579 636 079 lub mailowo na  hello@kajo-jewels.com.

Wszystkie pierścionki KAJO mają uniwersalny, regulowany rozmiar – to znaczy, że ściskając lub rozciągając delikatnie obrączkę możesz je idealnie dopasować do obwodu swojego palca. To bardzo praktyczne rozwiązanie – dzięki niemu możesz nosić ten sam pierścionek na różnych palcach, za każdym razem idealnie dopasowany! Łatwo też podarować pierścionek KAJO bliskiej Ci osobie na prezent – nie musisz nawet znać jej rozmiaru palca! 

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości albo potrzebujesz pomocy w podjęciu decyzji – skontaktuj się z nami telefonicznie +48 579 636 079 lub mailowo na  hello@kajo-jewels.com.

NAJNOWSZE TRENDY

U nas zawsze znajdziesz najmodniejszą biżuterię i dodatki!

DARMOWA WYSYŁKA

W całej Polsce przy zamówieniach powyżej 150 zł!

PIĘKNE OPAKOWANIA

Wszystkie nasze cuda pakujemy dla Ciebie jak prezent!

KAJO ZNACZY BLASK

Najlepsze stylowe akcesoria, świetna jakość i dobre ceny!

NAJNOWSZE TRENDY

U nas zawsze znajdziesz najmodniejszą biżuterię i dodatki!

DARMOWA WYSYŁKA

W całej Polsce przy zamówieniach powyżej 150 zł!

PIĘKNE OPAKOWANIA

Wszystkie nasze cuda pakujemy dla Ciebie jak prezent!

KAJO ZNACZY BLASK

Najlepsze stylowe akcesoria, świetna jakość i dobre ceny!

Codzienną porcję blasku znajdziesz na insta @kajo.jewels!

Obserwuj nas, a żadna niespodzianka Cię nie ominie!

Zapisz się do waitlisty Zostaw nam swojego maila - poinformujemy Cię kiedy produkt będzie dostępny
E-mail Liczba kompletów Nikomu nie udostępnimy Twojego adresu e-mail